GAMEBANKサポート対応が遅い

12/27
GAMEBANKよりDSTT発送完了メール

12/28
手元に届くが初期不良。
DSTTスレに同症状いないか書いてみるが
そのときは誰もおらずサポに連絡してみる。

12/29
サポから返信
> 恐れ入りますが、商品と納品書兼保証書を下記の要領でご返送して頂けますでしょうか
> (納品書兼保証書紛失の場合は、サポート対象外となりますので、ご了承下さい)
> 症状を確認後、良品交換をさせて頂きます。
> お手数をおかけ致しますがどうぞよろしくお願い申し上げます。
その日のうちにネコで発送
ネコシステム 配達完了 01/04 11:35

1/7
スレをみておかしそうなのでサポに問い合わせ発射　16:10
同日19時サポより返信
> サポート対応に関しましては本日より業務再開となっておりますので、
> 恐れ入りますがもう暫くお待ち下さい


> 荷物状況     日 付     時 刻     担当店名     担当店コード
> 発送     12/30     08:42     ******************************************
> 作業店通過     12/31     01:17     東東京ベース店　　　　　　　　　　　　　　     038990
> 持戻（休業）     12/31     12:39     外神田２丁目宅急便センター　　　　　　　　     038580
> 持戻（休業）     01/01     12:29     外神田２丁目宅急便センター　　　　　　　　     038580
> 持戻（休業）     01/02     11:39     外神田２丁目宅急便センター　　　　　　　　     038580
> 持戻（休業）     01/03     11:58     外神田２丁目宅急便センター　　　　　　　　     038580
> 配達完了     01/04     11:35     外神田２丁目宅急便センター　　　　　　　　     038580

1/11
現在反応なし

1/13 18:00追記
1/12
> ご返送頂いた商品をチェックし、当社でも不具合を確認致しました
> 交換品を発送致しますので、到着まで暫くお待ち下さい。
> お問い合わせ番号：xxxx-xxxx-xxxx
> ttp://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

1/13 18:00
ネコシステム
> １件目 　伝票番号　 XXXX-XXXX-XXXX
>  お問い合わせいただいた伝票番号は、今現在コンピュータに登録されておりません。

（・ω・`;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;）